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| Q. 추출된 증류수를 마시거나 식품 제조용으로 사용해도 되나요? |
|---|
| A. 아니요, 산업용 증류수 제조 장치입니다. 마시는 용도로 증류수를 추출하시려면 음용 증류수기를 구매하셔아 합니다. |
| Q. 물 외에 편백나무와 같은 다른 물질을 넣고 증류수를 추출해도 되나요? |
| A. 아니요, 물 외에 다른 물질이 들어갈 경우 증류수가 추출되지 않고 물이 끓어 넘치게 될 수 있습니다. |
| Q. 전원이 차단되는데 어떻게 해야되나요? |
| A. 히터에 문제가 발생한 경우 전원이 차단됩니다. 고객센터를 통해 A/S를 접수해주시기 바랍니다. |
| Q. 호스세트와 필터는 꼭 필요한가요? |
| A. 호스를 별도로 보유하고 있지 않은 경우 필수로 구매하셔야 설치가 가능합니다. 필터의 경우 원수가 지하수 또는 오염된 물일 경우 장착하는 것을 권장드립니다. |
| Q. 알코올 또는 약물을 이용하여 증류수를 추출할 수 있나요? |
| A. 아니요, 수돗물 또는 지하수만 사용 가능합니다. |
| Q. 전원도 들어오고 물이 계속 공급되는데 가열이 되지 않아요. |
| A. 히터에 문제가 발생한 경우 가열이 되지 않습니다. 고객센터를 통해 A/S를 접수해주시기 바랍니다. |
| Q. 출장 설치를 해 주시나요? |
| A. 설치 방법이 어렵지 않기 때문에 일반적으로 택배 출고로 진행됩니다. 단, 원하시는 경우 출장 설치를 진행해드리며, 추가 비용이 청수될 수 있습니다. |
| Q. 필터만 구매 가능한가요? |
| A. 네, 필터세트(하우징 포함)를 사용하시고 계신 경우 내부의 필터만 구매하시어 직접 교체 하실 수 있습니다. |
| Q. Plug Code "F" 타입은 전기를 어떻게 연결해야 하는건가요? |
| A. 배전반에 직접 연결 하시거나 별도의 전기 공사가 필요합니다. 220V 단상이며 소비전력에 따라 5,000W는 최소 25A, 9,000W는 최소 40A 차단기에 연결하시면 됩니다. |
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